Formation

MON CAMPUS !

Sup Alta, Campus Sacré-Cœur des Chartreux, offre une large gamme de formations allant jusqu’au Bac+5 dans divers domaines tels que la comptabilité, la gestion, la communication, le digital, les sciences politiques, l’informatique et le commerce. Ce regroupement de trois établissements met en commun son expertise et ses valeurs pour proposer des formations universitaires et techniques de haute qualité. Le projet éducatif accorde une importance particulière aux dimensions humaine, morale et spirituelle.

Le campus accueille plus de 650 étudiants dans des bâtiments historiques soigneusement rénovés, qui s’ouvrent sur un vaste parc arboré, créant ainsi un environnement de travail et de vie exceptionnel. Les étudiants bénéficient d’un cadre propice à l’apprentissage, alliant confort et sérénité

MA FORMATION !

Le BTS NDRC négociation digitalisation et relation client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des professionnels capables de gérer efficacement la relation client dans un environnement numérique.

Cette formation de deux ans combine théorie et pratique, permettant aux étudiants d’acquérir des compétences en vente, communication et marketing digital. Les cours incluent des techniques de négociation, la gestion des données clients, et l’utilisation d’outils numériques pour optimiser l’expérience client.

Les diplômés peuvent accéder à divers postes, tels que chargé de clientèle, responsable de la relation client ou conseiller commercial. Le BTS NDRC prépare ainsi les étudiants à répondre aux exigences d’un marché en constante évolution.

Horaires du bts NDRC en première et deuxième année

MatièreNombre d’heure première annéeNombre d’heure deuxième années
Culture juridique économique et management4h4h
Relation client a distance et digitalisation5h5h
Culture générale et expression écrite2h2h
Anglais3h3h
Animation réseaux4h4h
Relation client et négociation vente3h3h
Atelier professionnalisant4h4h
Culture juridique économique et managériale appliqué2h2h
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